9 привычек руководителей, которые заставляют увольняться хороших сотрудников

0

131

Довольно удивительно, как часто менеджеры жалуются, что их лучшие сотрудники уходят. У них и в самом деле есть причины для жалоб, так как существует не так много вещей, таких же дорогостоящих и разрушительных, как уход хороших людей.

Менеджеры склонны винить в круговороте своих проблем все, что находится под солнцем, игнорируя суть вопроса: люди покидают не рабочие места, они покидают руководителей.

Печально то, что этого можно было бы легко избежать. Все, что требуется, это новый взгляд и некоторые дополнительные усилия со стороны менеджеров.

Прежде всего, стоит осознать девять худших привычек руководителей, которые заставляют хороших сотрудников паковать вещи.

начальник

1. Они перегружают работников.

Ничто так не заставляет «перегорать» людей, как их перегрузка. Очень заманчиво использовать лучших сотрудников в полнейшей мере, и в эту ловушку попадают многие руководители. Изнурение хороших работников вызывает у тех недоумение, заставляя чувствовать, будто их наказывают за хорошую производительность. Изнурение контрпродуктивно. Новое исследование из Стэнфорда показывает, что производительность в час резко снижается, когда рабочая неделя превышает 50 часов, а после 55 часов она падает настолько, что ожидать от человека результативной работы уже невозможно.

Читайте также: Сон: как директорам, которые спят всего по 4-5 часов в сутки, удается функционировать и руководить многомиллионными компаниями

Увеличивая при необходимости нагрузку талантливых работников, следует также повышать их статус. Подъем по карьерной лестнице, акции или новое название должности – вот приемлемые способы, сопутствующие увеличению рабочей нагрузки. Без этих мер ценные сотрудники будут искать другую работу, которая даст им то, что они заслуживают.

2. Они не признают вклад и не вознаграждают за хорошую работу.

Легко недооценить силу «похлопывания по спине», особенно с топ-исполнителями, которые, казалось бы, и так мотивированы. Каждый любит похвалу, и те, кто всецело отдается работе, любят ее не меньше. Руководители должны общаться со своими подчиненными, чтобы выяснить, что делает их счастливыми (для одних — это повышение, для других — общественное признание), а затем вознаградить за проделанную работу. С топ-исполнителями это будет происходить часто, если руководитель сделает все правильно.

3. Они не заботятся о своих сотрудниках.

Более половины людей, которые оставляют свои рабочие места, делают это из-за отношений с боссом. Умные компании должны убедиться, что их руководители знают, как сбалансировать в себе профессионализм и человечность. Такие боссы празднуют успехи сотрудников, сопереживают им, порой переживая не лучшие времена. Боссы, которые не заботятся об этом, всегда имеют высокие показатели текучести. Невозможно работать на кого-то восемь часов в день и больше, если этот кто-то не принимает личного участия и не заботится ни о чем, кроме продуктивности.

4. Они не выполняют своих обязательств.

Обещание чего-либо людям помещает руководителя на тонкую грань между тем, чтобы сделать их счастливыми и тем, чтобы увидеть, как они выходят за дверь. Когда босс держит свое слово, он растет в глазах своих подчиненных, потому что доказывает этим свою надежность и честность. Если руководитель не выполняет обещаний, то сам столкнется с равнодушием, неуважением и ненадежностью. Ведь, если босс не соблюдает свои обязательства, зачем это делать всем остальным?

5. Они нанимают и продвигают не тех людей.

Хорошие, трудолюбивые сотрудники хотят работать с такими же профессионалами. Когда менеджеры не уделяют должного внимания найму качественных сотрудников, это является демотивирующим фактором для тех, кому приходится работать с такими новичками. Продвижение не тех людей – еще хуже. Когда человек, усердно работая, видит, что поощрение достается тому, кому уже проложен путь наверх, это сильное оскорбление. Не удивительно, что подобное заставляет хороших людей уходить.

6. Они не позволяют людям следовать своей страсти.

Талантливые сотрудники — люди увлеченные. Предоставление им возможности следовать свей страсти улучшает и производительность, и удовлетворенность работой. Но многие менеджеры хотят, чтобы люди работали «в маленькой коробке», опасаясь, что производительность будет снижаться, если они позволят работникам расширить свой фокус и увлечься. Этот страх является необоснованным. Исследования показывают, что у людей, которые в состоянии следовать своей страсти на работе, разум работает в пять раз продуктивнее нормы.

7. Они не развивают навыки людей.

Когда менеджерам указывают на их невнимательность к сотрудникам, они пытаются оправдать себя, используя такие слова, как «доверие», «самостоятельность» и «делегирование полномочий». Это полная чушь. Хорошие начальники руководят независимо от того, насколько талантливы сотрудники. Они уделяют внимание, постоянно слушают и дают обратную связь.

Читайте также: 30-секундные привычки, которые могут способствовать вашей карьере и финансам

Управление может иметь начало, но определенно не имеет конца. И делом руководителя является найти области, в которых хорошие сотрудники могут усовершенствовать свои навыки. Более талантливые работники хотят обратной связи в большей степени, чем менее талантливые. И задача начальника – не обмануть их ожидания.

8. Они не интересуются творчеством сотрудников.

Самые талантливые сотрудники стремятся улучшить все, чего они касаются. Если лишить их способности изменять и улучшать вещи только потому, что руководителю комфортно в соблюдении статус-кво, они возненавидят свою работу. Ограничение этого врожденного желания создавать не только ограничивает их, он ограничивает и руководителя.

9. Они не бросают людям интеллектуальных вызовов.

Великие руководители бросают своим сотрудникам вызов, чтобы достичь вещей, которые сперва могут показаться немыслимыми. Вместо того, чтобы ставить приземленные, незначительные цели, они помещают в приоритет высокие, выводящие людей из зоны комфорта. Затем хорошие менеджеры делают все, что в их силах, чтобы помочь им добиться успеха. Когда талантливым и умным людям приходится делать слишком легкие и скучные вещи, они ищут рабочие места, где можно проявить свой интеллект.

Вывод

Если руководитель хочет, чтобы его лучшие сотрудники оставались с ним, он должен хорошенько обдумать, как с ними обращаться. В то время, как хорошие работники сильны и решительны, их талант предоставляет им возможность выбора. Стоит сделать так, чтобы они работали для вас.

Автор: Трэвис Брэдберри

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подпишись на рассылку, чтобы всегда быть в курсе финансовых событий:

 Добавить меня в рассылку

Поделиться

Оставьте комментарий

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: